Comprendre et pratiquer la communication non-violente
Pratiquer la communication bienveillante favorise l'amélioration de la qualité des relations interpersonnelles, avec une communication plus empathique et constructive.
La Communication non-violente permet de prendre conscience de ses propres émotions, les gérer, et d'exprimer ses sentiments, ses besoins de manière claire et en écoutant activement les autres.
La CNV contribue à la résolution pacifique des conflits en évitant les réponses agressives et en favorisant la recherche de solutions mutuellement bénéfiques.
À l’issue de cette formation "comprendre et pratiquer la communication non-violente" vous serez capable d’analyser une situation de manière objective, approfondir vos qualités d’écoute, comprendre vos émotions, vos besoins, et vous faire entendre de votre interlocuteur dans un esprit de bienveillance et de respect mutuel.
La formation est faite pour vous si :
- Vous avez du mal à comprendre vos émotions et exprimer de manière claire vos besoins
- Vous souhaitez développer ou renforcer des relations saines au travail et communiquer de manière bienveillante et efficace
- Vous travaillez dans un milieu professionnel en relation avec les clients ou dans un environnement de travail avec des difficultés de communication ou des conflits
- Vous êtes manager et vous souhaitez consolider vos compétences en écoute active, en management et votre leadership
Objectifs opérationnels :
Suivre la formation communication-non violente va vous permettre de :
- Détecter tous les obstacles qui empêchent une communication coopérative et clarifier ses besoins en fonction de ses émotions
- Pratiquer les 4 étapes de la communication non-violente et établir sa stratégie personnelle pour améliorer sa communication au travail
Durée :
1 jour - 7h
Tarifs :
Individuel : 350€ net
Intra-entreprises de 4 à 8 stagiaires : 850€ net(hors frais de déplacement éventuel ou de location de salle)
La formation "comprendre et pratiquer la communication non-violente" peut se dérouler en Loire Atlantique, Ille-et-Vilaine, Morbihan et Vendée, dans vos locaux, ou dans une salle réservée par nos soins.
Public concerné et prérequis
Toute personne souhaitant améliorer sa communication et ses qualités relationnelles en situation difficile, et pratiquer les bases de la communication non violente.
Pas de prérequis spécifique en lien avec les compétences à acquérir.
Délais et modalités d'accès
Délai de réalisation 10 jours minimum à 1 mois maximum après le RDV téléphonique ou physique avec nos services ainsi que la validation de la proposition chiffrée et du programme de formation transmis.
La personne inscrite à la formation devra compléter un questionnaire diagnostique personnel et confidentiel en amont de la formation.
Modalités pédagogiques
Formation en présentiel, synchrone.
Méthode pédagogique : 70% participative et 30% active
Outils utilisés : Brainstorming, travaux en sous-groupes, questionnement, tests.
Modalités d'évaluation
Evaluation diagnostique avec un QCM d’évaluation préliminaire du niveau de connaissances en début de formation.
Evaluation formative pendant les deux jours avec du questionnement ou des exercices.
Evaluation sommative avec un QCM d’évaluation des acquis de fin de formation.
Personnes en situation de handicap :
La formation est ouverte à tout public et toutes les situations de handicap seront prises en compte, dans la limite des compétences, des moyens humains et matériels possibles dans le cadre de l'accompagnement ou des formations proposés. En amont de nos formations ou de notre accompagnement nous vous proposerons un entretien avec notre référente handicap afin d'analyser vos besoins et définir ensemble les aménagements et solutions possibles.